Informacje o prawie do odstąpienia od umowy

Przed zwróceniem zakupionych produktów prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo nas poinformować mailowo (email: sklep@cleverboard.pl) lub pocztą (WPI.net Emil Wilmański, ul. Piotrkowska 55, 90-413 Łódź) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy wraz z zakupionymi produktami. Przesyłka zwrotna realizowana jest na koszt zwracającego.

UWAGA!

Zwracane produkty nie mogą zawierać śladów użytkowania oraz musza być dostarczone ze wszystkimi elementami wchodzącymi w skład opakowania (np.: instrukcja obsługi, materiały promocyjne, itp) wraz z oryginalnym niezniszczonym opakowaniem. Zwracany produkt musi być dodatkowo zapakowany (np.: owinięty papierem do pakowania) celem zabezpieczenia oryginalnego opakowania produktu. 

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Państwa zakupiony produkt wraz z informacją o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: WPI.net Emil Wilmański, ul. Piotrkowska 55, 90-413 Łódź, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

  • Umowy, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Jak złożyć oświadczenie?

Możesz to zrobić na kilka sposobów:

  • Wysyłając oświadczenie drogą pocztową na adres: WPI.net Emil Wilmański, ul. Piotrkowska 55, 90-413 Łódź. Wzór formularza odstąpienia od umowy.
  • Wysyłając wiadomość e-mail na adres reklamacje@cleverboard.pl
  • Wypełniając formularz kontaktowy (proszę wybrać temat: Odstąpienie od umowy)

Zwrot środków

W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności (w tym koszty dostawy) maksymalnie w ciągu 14 dni od daty poinformowania nas o Twojej decyzji dotyczącej odstąpienia od umowy z zastrzeżeniem wstrzymania zwrotu płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru.

Zwrot środków otrzymasz na konto wskazane w formularzu odstąpienia od umowy. W związku ze zwrotem środków nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.

Zwrot towaru

Zwracany towar należy odesłać lub przekazać na adres WPI.net Emil Wilmański, ul Piotrkowska 55, 90-413 Łódź, maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towar przed upływem 14 dni.
W związku z odstąpieniem od umowy, koszty odesłania towaru ponosi kupujący.


Wzór formularza odstąpienia od umowy:

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat WPI.net Emil Wilmański, ul. Piotrkowska 55, 90-413 Łódź, sklep@cleverboard.pl, tel. 600718282

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Data zawarcia umowy:

Imię i nazwisko konsumenta:

Adres konsumenta:

Data:

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Numer konta na które mają zostać zwrócone pieniądze: